No universo do desenvolvimento de software, os requisitos não-funcionais são tão cruciais quanto os requisitos funcionais. Enquanto os requisitos funcionais descrevem o que o sistema deve fazer, os não-funcionais delineiam como o sistema deve se comportar. Assim, sua definição clara é essencial para garantir a qualidade, a segurança e a usabilidade do produto final.
O Que São Requisitos Não-Funcionais?
Os requisitos não-funcionais, frequentemente chamados de “qualidades do sistema”, especificam características como desempenho, escalabilidade, segurança, usabilidade e confiabilidade. Eles servem como um guia para atender às expectativas dos usuários e às exigências técnicas do projeto.
Por exemplo, um sistema bancário pode exigir uma autenticação em dois fatores para melhorar a segurança. Este requisito não-funcional não diz “o que” o sistema faz, mas “como” ele deve operar.
Categorias de Requisitos Não-Funcionais
1. Desempenho
O desempenho refere-se à capacidade do sistema de processar informações eficientemente, mesmo sob alta carga. Um site de e-commerce, por exemplo, deve poder lidar com milhares de acessos simultâneos durante uma promoção.
Ademais, métricas como tempo de resposta e taxa de transferência são frequentemente usadas para medir o desempenho.
2. Escalabilidade
A escalabilidade garante que o sistema possa crescer conforme as necessidades aumentam. Um software escalável suporta mais usuários ou processa maiores volumes de dados sem perda de qualidade.
Assim, soluções baseadas em arquiteturas distribuídas são comuns para atender a esse requisito.
3. Segurança
Inegavelmente, a segurança é um dos aspectos mais críticos. Os requisitos de segurança abordam a proteção contra ataques cibernéticos e acessos não autorizados. Aliás, isso inclui criptografia de dados e autenticação forte.
4. Usabilidade
A usabilidade se concentra em proporcionar uma experiência agradável e intuitiva ao usuário. Interface limpa, navegabilidade simples e acessibilidade são exemplos de requisitos de usabilidade.
Certamente, um software fácil de usar reduz o tempo de treinamento e aumenta a satisfação do cliente.
5. Confiabilidade
A confiabilidade mede a capacidade do sistema de operar de maneira consistente, mesmo diante de falhas. Por exemplo, sistemas médicos devem funcionar sem interrupções, dado o impacto crítico de uma falha.
6. Manutenibilidade
Este requisito facilita a atualização e correção do sistema sem impactos negativos significativos. Portanto, um código limpo e bem documentado é essencial.
A Importância de Priorizar Critérios Não-Funcionais
Embora sejam menos tangíveis, os requisitos não-funcionais desempenham um papel vital no sucesso do software. Afinal, mesmo o sistema mais funcional pode falhar se for lento, inseguro ou difícil de usar.
Logo, eles não apenas influenciam a experiência do usuário, mas também afetam custos futuros, especialmente em manutenção e escalabilidade.
Dicas para Gerenciar Critérios Não-Funcionais
- Defina com Clareza: Use métricas específicas, como “tempo de resposta inferior a 2 segundos”.
- Colabore com Stakeholders: Envolva equipes técnicas e usuários para priorizar as necessidades.
- Teste Regularmente: Utilize ferramentas para simular cargas e verificar a conformidade.
Conclusão
Os requisitos não-funcionais não podem ser negligenciados no planejamento de qualquer projeto de software. Eles asseguram que o sistema não apenas funcione, mas também se destaque em qualidade e experiência. Assim, ao investir em uma abordagem que priorize esses aspectos, você garante maior longevidade e sucesso ao produto.
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